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新黃河:讓市民喝上“放心水”!濟南水務集團打造“陽光水務”

責任編輯:政工部        時間:2022-02-17



  為了讓市民喝上“放心水、明白水”,濟南水務集團積極打造“陽光水務”,泉城市民可以可通過網上、掌上等多種渠道,隨時了解用水信息。



  通過網上、掌上等多種渠道,濟南水務集團將與民生息息相關的,供水水質、水壓、降壓停水、服務指南、收費標準及結算方式、服務聯系方式、服務標準承諾、用水節水知識、服務規章制度等內容進行公示,積極推動公開內容親民化、多元化,確?!瓣柟馑畡铡庇醒腥?,深入人心。



  據了解,濟南水務集團通過官方網站、微信公眾號、APP,多渠道、全方位公示水質、水壓、業務指南、繳費流程、收費標準等信息;停水降壓信息更是借助主流媒體通過網絡、電視、廣播和短信推送,及上門送達停水通知等多種渠道廣而告之。


  同時,濟南水務集團在全市17個營業網點,信息公開查閱點擺放服務指南,大屏幕滾動公示水壓、水質等信息,做到隨時更新,市民可自助查閱,滿足群眾及時了解、獲取最新信息的需求。


  值得注意的是,濟南水務集團每天對各行政區內近百處檢測點的水質、水壓信息進行實時監控,對標準值、檢測值及合格率進行公示,讓真實數據說話,市民可直觀了解供水信息;業務指南、繳費流程、收費標準等根據現行政策實時更新,群眾動動手指即可通過簡易程序便捷辦理。


  “陽光水務”的推行增強了用水、收費、服務的透明度,切實讓廣大市民看得到、聽得懂、易獲取,足不出戶,即可通過網上、掌上等多種渠道,隨時了解用水信息,杜絕了搭車收費等不良現象的發生,消除了用水戶與供水企業的“隔心墻”,架通了與用戶的“連心橋”,使用戶獲得感和幸福感大幅提升。

近期停水通知x

  1. 豫林嘉園附近停水降壓通知
  2. 郎茂山路24號云曲山莊二期區域停水降壓通知
  3. 山師北街8號院區域停水降壓通知
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