濟南水務集團小白熱線

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濟南水務集團獲得市國資委“三?!毕蠕h多項榮譽

責任編輯:政工部        時間:2021-12-22

 

  年末歲尾,再傳喜報。12月21日,在市屬國有企業“踐行‘三?!?爭做國企先鋒”主題活動先進事跡分享會上,濟南水務集團黨委書記、董事長魏洪軍被評為國資系統“孺子?!毕蠕h個人,“小白熱線”摘得“三牛先鋒集體”榮譽稱號,客服中心黨支部書記、主任李東峰在大會作了題為《小熱線 大民生》分享匯報。


  供水事業的扛鼎者。甘做孺子牛,厚植為民情懷?!耙磺袨槊裾?,則民向往之?!?021年,濟南水務集團緊跟城市發展脈動,深化“智慧水務”建設,完善供水“一張網”,持續優化營商環境,打造“泉水直飲”文化品牌,在安全供水和優質服務的道路上加速前行。作為供水事業發展的引航者、濟南水務的扛鼎者、三牛精神的執旗者,在魏洪軍同志的引領下,集團經營業績持續增長,供水規模強勁擴張,實現了“十三五”期間建設現代化供水企業的戰略目標,供水服務優質化水平顯著提升,持續走在全國水務行業前列,集團先后榮獲“中國水業最具社會責任服務企業”稱號、“濟南市創新發展突出貢獻企業”,連續十年保持省級文明單位,企業發展實現質的飛躍,以高質量發展為我市建設“大強美富通”現代化國際大都市作出了積極貢獻。


  供水服務的“頭雁方陣”。為不斷滿足市民百姓的新需求和新期盼,濟南水務“小白熱線”牢固樹立“產權有界限,服務無界限”理念,賡續傳承“小白精神”,創建新型客戶關系和現代化客戶關系。成立25年來,“小白熱線”作為全國供水行業第一條熱線、連續不間斷運行時間最長的熱線,累計受理供水搶修、業務咨詢來電過百萬件次,解決群眾用水問題超40萬件,連續四年位居12345市民服務熱線考核榜首,本次摘得“三牛先鋒集體”的金子牌匾,“小白熱線”歷史的榮譽簿上再添濃墨重彩一筆。


  服務品牌的“推介官”。市國資委黨委高度重視這項活動,將其納入黨史學習教育重要內容,成立主題活動領導小組專責主抓,并聯合濟南日報開設“國企牛人·牛事·牛勁”專欄,評出100名“三?!毕蠕h,從中推出30個先進典型??头行狞h支部書記、主任李東峰經過層層遴選,從30個先進典型中突圍,成功入選7人“三牛精神”宣講團并參加首場匯報。據了解,下一步,市國資委還將組織“三?!毕蠕h事跡宣講團分赴各企業巡講,大力宣傳“三?!本窈汀叭!笔论E,進一步激發干事創業的激情和動力。


 本次市屬國有企業“踐行‘三?!?爭做國企先鋒”主題活動先進事跡分享會由市委組織部、市委宣傳部、市委市直機關工委、市總工會、市財政局指導;市國資委、濟南日報報業集團主辦;濟南日報、“理響泉城”工作室承辦,旨在深入學習貫徹黨的十九屆六中全會精神,對企業今年以來挖掘的“三?!钡湫?、涌現的“三?!惫适?、展現的“三?!本?,進行全面回顧梳理、總結提煉,在全市國資系統持續大力弘揚“三?!本?,讓“三?!本窀挥袝r代特色、彰顯濟南國企精神。


  通往領獎臺的道路上并非只有鮮花和掌聲,背后呈現的是眾多先鋒集體和先鋒個人的奮斗場景,是“三?!本褡钌鷦拥谋磉_,是成功地把黨組織的政治優勢轉化成了發展優勢。近年來,集團公司始終貫徹以高質量黨建引領高質量發展,大力弘揚“三?!本?,依托主題宣講、黨課講壇、雙報到等一系列特色黨建品牌建設活動,將黨史學習教育與為民辦實事緊密結合,充分挖掘并宣貫“三?!毕冗M典型,有力推動了供水事業的高質量發展。

  從大明湖時代邁入黃河時代,供水事業也將在高質量發展道路上開出絢爛的花,結出豐碩的果。

  這花,催人奮進,這果,名符其實。

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